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深圳博莱特空压机有限公司
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● 公司售后服务 博莱特为客户提供全面的维护保养服务,内容可为您的设备量身定做,即可选择单次的定价保养,也可选择长期零件供应或预防性保养合约。通过以上合约,您可享受到超值的原厂服务与保障,已经有价格竞争力的部件诊断和更新。 我们同时提供节约能源方案,如能量回收、变频改造、节能优化系统等,可大大降低您的生产成本。
所有博莱特原厂备件均经过实验室试验和现场耐久测试,证明其在各种条件下,均能达到特定的技术要求。只有使用博莱特原厂备件才能保证空压机的运行稳定性和可靠性。一旦被中断,将会严重威胁空压机的正常运行,进而影响用户的生产进度、生产质量和经营效益。博莱特所提供的各种维护保养包,包含了您的空压机各阶段所需的各种部件,我们将其包装在同一个箱中,并提供统一件号,便于客户选择。多年来,根据应用现场的反馈与经验总结,未使用博莱特原厂备件的空压机,设备运行一段时间后便容易产生空压机故障率升高、主要部件寿命严重下降的现象。因此,为了您的空压机安全高效地运行,请使用博莱特原厂备件!同时,博莱特提醒您:购买博莱特原厂备件时,请认准以下防伪标识,谨防假冒!
长期以来,公司一贯视品质为生命,用户为上帝。我公司售出产品时,随产品附有相应的产品装箱清单、合格证及设备出厂编号,根据销售合同建立客户服务档案。 售后服务内容主要包括:设备的指导安装、调试,现场指导操作,技术咨询等。 为答谢全国各地用户对我公司产品的厚爱,保障用户的切身利益,解决用户的后顾之忧,我公司对售出产品实行售后服务承诺制,承诺如下: |
1、质量承诺 我公司完全按设备报价清单中的要求供货,在设备验收合格后一年内,由我公司产品质量造成的损坏,我公司负责“三包”壹年。 |
2、服务承诺 |
1)在设备安装试车阶段,公司将根据客户的需求委派压缩机安装技师,到现场指导、安装或调试,免费培训操作人员。 |
2)从设备投运开始之日起,在质保期内公司将根据客户的要求,进行无偿的技术咨询服务 。 |
3)在质保期内,因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时,公司将及时无偿修理或更换。 |
4)当现场压缩机运行出现问题时,公司在接到客户通知后2小时内给予答复。如需派人到现场解决问题,公司将在24小时内派员到现场处理。 |
5)顾客的满意是公司永恒的追求目标,我们将定期对公司售出的产品进行终生 质量走访。 |
● 加入本公司的专业保修合约后,您将得到本公司以下的专业技术服务: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
1、每月一次的例行保养:机位清洁、机器清洁(空气过滤芯、散热器、油路、气路等)、电器检测、机械检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等,可使机器的前期故障及时得到处理和解决,防患于未然,同时充分熟悉机器,确保临时故障的及时快速处理。 |
2、合约客户可得到本公司充足的维修配件以及易耗备品九折优惠供给,并免费更换备件。 |
3、本公司对更换的备件执行一定的保用期限。 |
4、所有技术咨询均在2-8小时内以传真等形式的书面材料答复。 |
● 售后服务24小时热线电话:18922853105 18922853205 传真:0755-28654325 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |